REGULAMIN NAJMU SPRZĘTU MEDYCZNEGO
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady najmu sprzętu medycznego przez Wynajmującego.
- Regulamin ma zastosowanie do umów zawieranych z konsumentami i przedsiębiorcami.
- Regulamin jest integralną częścią umowy najmu.
- Wynajmujący zapewnia, że:
- Urządzenie jest wolne od wad prawnych,
- nie jest przedmiotem zastawu, zabezpieczenia ani postępowania egzekucyjnego,
- nie toczy się wobec niego postępowanie, które mogłoby ograniczyć możliwość oddania go w najem
§ 2. Czas trwania umowy
1.Najem rozpoczyna się z dniem faktycznego wydania Urządzenia Najemcy, co zostaje potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym.
- Minimalny okres najmu wynosi jeden pełny miesiąc rozliczeniowy.
- Okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy, chyba że Strony postanowią inaczej.
§ 3. Wydanie, instalacja i stan techniczny
- Wydanie Urządzenia następuje w siedzibie Wynajmującego lub w miejscu wskazanym przez Najemcę.
- Wydanie obejmuje:
- przekazanie Urządzenia,
- przekazanie instrukcji obsługi,
- przekazanie dokumentów potwierdzających dezynfekcję,
- przeszkolenie Najemcy.
- Najemca potwierdza:
- sprawdzenie kompletności Urządzenia,
- brak widocznych wad,
- możliwość bezpiecznego użytkowania.
- Urządzenie w chwili wydania jest:
- sprawne technicznie,
- wolne od zanieczyszczeń,
- zdezynfekowane zgodnie z procedurą sanitarną.
- W przypadku awarii niezawinionej przez Najemcę:
- zgłoszenie powinno nastąpić niezwłocznie,
- Wynajmujący dokona wymiany w terminie 48 godzin w dni robocze,
- w przypadku braku możliwości wymiany - czynsz za okres niesprawności nie jest naliczany.
- Najemca nie jest uprawniony do samodzielnych napraw.
§ 4. Czynsz, płatności i zabezpieczenia finansowe
- Czynsz obejmuje:
- korzystanie z Urządzenia,
- standardowe zużycie eksploatacyjne,
- wsparcie techniczne.
- Czynsz płatny jest z góry za każdy rozpoczęty miesiąc od dnia zawarcia umowy najmu.
- Płatność następuje przelewem; za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku.
§ 5. Obowiązki i odpowiedzialność Najemcy
- Najemca zobowiązuje się do korzystania z Urządzenia w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, właściwościami technicznymi oraz zasadami prawidłowej eksploatacji, w szczególności do:
- używania Urządzenia wyłącznie zgodnie z jego medycznym przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi stanowiącą załącznik do umowy,
- stosowania się do zaleceń producenta oraz - w przypadku wyrobu medycznego - zaleceń lekarza lub fizjoterapeuty,
- użytkowania Urządzenia w warunkach zapewniających jego prawidłowe funkcjonowanie, w tym w odpowiedniej temperaturze, wilgotności i przy właściwym zasilaniu,
- zabezpieczenia Urządzenia przed uszkodzeniem mechanicznym, zalaniem, przepięciem elektrycznym, zabrudzeniem lub innym oddziaływaniem mogącym pogorszyć jego stan techniczny,
- przechowywania Urządzenia w miejscu bezpiecznym, niedostępnym dla osób nieuprawnionych, dzieci oraz zwierząt,
- niezwłocznego informowania Wynajmującego o każdej awarii, nieprawidłowości w działaniu lub zdarzeniu mogącym skutkować uszkodzeniem Urządzenia.
- Najemca zobowiązuje się do powstrzymania się od wszelkiej ingerencji technicznej w Urządzenie, w szczególności do:
- niedokonywania samodzielnych napraw, modyfikacji, przeróbek ani rozbierania Urządzenia,
- nieinstalowania dodatkowych elementów, części zamiennych lub oprogramowania bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego,
- nieusuwania oznaczeń producenta, numerów seryjnych, plomb zabezpieczających ani innych oznaczeń identyfikacyjnych.
- Najemca nie jest uprawniony do oddawania Urządzenia do używania osobom trzecim, w tym do podnajmu, użyczenia lub przekazania do korzystania innym podmiotom, bez uprzedniej wyraźnej zgody Wynajmującego wyrażonej w formie pisemnej.
- W przypadku naruszenia tego obowiązku Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osoby trzeciej jak za własne.
- Odpowiedzialność ta obejmuje również szkody powstałe w czasie, gdy Urządzenie znajdowało się w posiadaniu osoby trzeciej.
- Najemca ponosi odpowiedzialność za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie Urządzenia w okresie od jego wydania do chwili zwrotu, chyba że wykaże, iż szkoda powstała z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności.
- Odpowiedzialność obejmuje również przypadki niewłaściwego transportu Urządzenia przez Najemcę.
- W przypadku kradzieży Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia zdarzenia organom ścigania oraz przedstawienia Wynajmującemu stosownego potwierdzenia zgłoszenia.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Urządzenia:
- Najemca zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy, obejmujących koszt części zamiennych, robocizny oraz ewentualnego transportu,
- naprawa powinna zostać wykonana przez podmiot wskazany przez Wynajmującego,
- Najemca nie jest uprawniony do samodzielnego zlecania napraw bez zgody Wynajmującego.
- W przypadku szkody całkowitej, rozumianej jako zniszczenie lub uszkodzenie uniemożliwiające dalsze użytkowanie Urządzenia zgodnie z jego przeznaczeniem:
- Najemca zobowiązany jest do zapłaty wartości odtworzeniowej Urządzenia, tj. kwoty odpowiadającej kosztowi zakupu nowego urządzenia tego samego typu lub o porównywalnych parametrach technicznych,
- wartość ta ustalana jest na podstawie aktualnych cen rynkowych z dnia powstania szkody,
- zapłata powinna nastąpić w terminie wskazanym w wezwaniu do zapłaty.
- Zabrania się w szczególności:
- palenia tytoniu oraz używania papierosów elektronicznych w bezpośrednim sąsiedztwie Urządzenia,
- używania otwartego ognia, świec, kuchenek gazowych oraz innych źródeł ognia w pobliżu Urządzenia,
- narażania Urządzenia na działanie wilgoci, opadów atmosferycznych, zalania, pary wodnej, środków chemicznych, detergentów lub innych substancji mogących powodować korozję bądź uszkodzenie elementów elektrycznych i mechanicznych,
- użytkowania Urządzenia w warunkach niezgodnych z jego specyfikacją techniczną.
- Wszelkie szkody stwierdzone przy zwrocie Urządzenia dokumentowane są w protokole zdawczo-odbiorczym.
- W przypadku braku obecności Najemcy przy sporządzaniu protokołu Wynajmujący sporządza dokumentację fotograficzną.
- Ustalenia protokołu stanowią podstawę rozliczenia kosztów naprawy lub odszkodowania.
§ 6. Kaucja zabezpieczająca
- Wpłata kaucji może nastąpić:
- przelewem na rachunek bankowy Wynajmującego,
- gotówką - za pokwitowaniem,
- w inny uzgodniony przez Strony sposób.
- Kaucja ma charakter zwrotny i stanowi zabezpieczenie wszelkich roszczeń Wynajmującego wynikających z niniejszej umowy, w szczególności:
- roszczeń o zapłatę czynszu najmu, w tym czynszu zaległego lub niezapłaconego w terminie,
- roszczeń o zapłatę odsetek ustawowych za opóźnienie,
- roszczeń o naprawienie szkody powstałej w wyniku uszkodzenia, zniszczenia lub utraty Urządzenia,
- roszczeń z tytułu bezumownego korzystania z Urządzenia po rozwiązaniu lub wygaśnięciu umowy,
- kosztów transportu Urządzenia w przypadku jego nieodebrania przez Najemcę lub konieczności przymusowego odbioru,
- kosztów czynności windykacyjnych podjętych w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Najemcę, w granicach rzeczywiście poniesionych i udokumentowanych kosztów.
- Wynajmujący jest uprawniony do potrącenia z kaucji przysługujących mu wymagalnych należności bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody Najemcy, po uprzednim przedstawieniu zestawienia należności wraz z ich uzasadnieniem.
- Potrącenie z kaucji nie wyłącza prawa Wynajmującego do dochodzenia roszczeń przewyższających jej wysokość.
- Kaucja nie podlega oprocentowaniu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Zwrot kaucji następuje w formie przelewu na rachunek bankowy wskazany przez Najemcę, chyba że Strony uzgodnią inną formę.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń Urządzenia przy jego zwrocie:
- sporządzony zostaje protokół,
- określony zostaje zakres i szacunkowy koszt naprawy,
- Wynajmujący może wstrzymać zwrot odpowiedniej części kaucji do czasu ustalenia ostatecznych kosztów.
- W przypadku gdy wysokość szkody, kosztów naprawy lub należności przekracza wysokość wpłaconej kaucji, Najemca zobowiązany jest do zapłaty brakującej kwoty w terminie 14 dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty.
- Jeżeli w trakcie trwania umowy kaucja zostanie wykorzystana w całości lub w części na pokrycie należności, Najemca zobowiązany jest do jej uzupełnienia do pierwotnej wysokości w terminie 5 dni od dnia wezwania przez Wynajmującego.
§7 reklamacje
- Najemca będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego ma prawo do składania reklamacji dotyczących:
- stanu technicznego Urządzenia,
- sposobu realizacji umowy przez Wynajmującego,
- niezgodności świadczenia z umową,
- innych uchybień związanych z wykonaniem niniejszej umowy.
- Reklamacja może zostać złożona:
- w formie pisemnej na adres siedziby Wynajmującego,
- drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail,
- osobiście w siedzibie Wynajmującego.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane identyfikacyjne Najemcy,
- numer umowy,
- opis zgłaszanych zastrzeżeń,
- ewentualne żądanie Najemcy (np. naprawa, wymiana, obniżenie czynszu).
- W przypadku braków formalnych reklamacji Wynajmujący może zwrócić się do Najemcy o ich uzupełnienie w wyznaczonym terminie.
- Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną w zakresie żądania Najemcy- w przypadku gdy taki skutek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku uznania reklamacji za zasadną Wynajmujący według wyboru, z uwzględnieniem przepisów prawa:
- dokona nieodpłatnej naprawy Urządzenia,
- wymieni Urządzenie na wolne od wad,
- obniży czynsz proporcjonalnie do okresu nieprawidłowego działania,
- podejmie inne działania naprawcze adekwatne do stwierdzonego naruszenia.
- Jeżeli umowa została zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, Najemcy będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, chyba że rozpoczęto świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- W przypadku sporu pomiędzy Stronami Najemca będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń.
§8 Postanowienia końcowe
-
- Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Wypożyczalnię, nie krótszym niż 14 od daty zamieszczenia na stronie internetowej, jednakże zamówienia złożone oraz umowy zawarte przez Klientów przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 26.10.2025 roku.